Polityka zwrotów środków

Dziękujemy za zakupy w Dawnabode (dalej jako „my”). Niniejszy dokument określa zasady zwrotu środków oraz przebieg całego procesu.

1. Sposób zwrotu

Wszystkie zwroty realizowane są przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu (np. Visa, MasterCard).Zmiana metody zwrotu nie jest możliwa.

2. Przesłanki do zwrotu

Zwrot środków może zostać zrealizowany w następujących przypadkach:

• zamówienie zostało skutecznie anulowane

• zwrócony produkt został otrzymany i pozytywnie zweryfikowany

• produkt jest niezgodny z zamówieniem lub posiada wady

W celu rozpoczęcia procedury wymagane jest podanie numeru zamówienia oraz odpowiednich informacji potwierdzających.

3. Proces realizacji

• po otrzymaniu zgłoszenia przeprowadzana jest jego weryfikacja

• w przypadku zwrotu towaru, proces rozpoczyna się po jego otrzymaniu i sprawdzeniu

• po zatwierdzeniu zwrotu środki zostają przekazane do realizacji

4. Czas realizacji

Po zatwierdzeniu zwrotu przewidywany czas zaksięgowania środków wynosi 1–3 dni robocze.Dokładny czas zależy od instytucji finansowej obsługującej płatność.

5. Zakres stosowania

Polityka dotyczy wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym, w tym zamówień anulowanych oraz zwrotów spełniających określone warunki.

6. Informacje dodatkowe

• poprawne dane zamówienia przyspieszają proces realizacji

• zwrot może nie zostać zrealizowany, jeśli warunki nie są spełnione

• w przypadku opóźnienia prosimy o kontakt

7. Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt:

Adres: 103 DALTON STREET APT 8, NEW IBERIA, LA 70560-0000, United States
Telefon: +1 (936) 522-7543
Adres e-mail: info@dawnabode.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)